【电商】罗振宇4小时演讲 电商人可以学到些什么？

    罗振宇4小时演讲 电商人可以学到些什么？

刚刚过去的2017可能是最为跌宕起伏的一年：

人工智能从概念开始落地，在教育、生活服务、无人驾驶领域遍地开花，人们越来越开始担忧工作被机器人所取代。

新零售崛起，无人货架、无人门店等创新的零售业态冒出来，阿里、腾讯、京东纷纷入驻线下，传统零售渠道待价而沽。

移动互联网的人口和流量红利几近消失，应用下载不再高频，用户时间成本持续抬高，获客成本水涨船高。

2017年的最后一天，自媒体人罗振宇跟往年一样，从20:30开始了“时间的朋友”跨年演讲。小编从罗振宇长达4个小时的演讲中，摘取部分要点，以飨读者。

▲罗振宇（图片来源：深圳卫视视频截图）

2017年：快，惊人的快

罗振宇说，英雄互娱创始人、ceo应书岭向自己分享了2017年的感受，“快、惊人的快。”一个例子是，10月30日，在游戏行业没有名气的小米，上线了小米枪战，也就是现在的吃鸡（以胜利以后出现“大吉大利，晚上吃鸡”界面而得名）游戏，随后的一周内，网易、腾讯、英雄互娱也宣布了上线该游戏。“一个领域从悄无一人到炮声连天就只需要一个星期。”

为什么行业的变化会如此迅速？罗振宇总结说：

第一，是硬件设备、电脑性能正在加速改善，吃鸡游戏需要百人参与，但电脑居然可以应对。

第二，公司的行为正越来越快。“之前听说互联网的工作节奏是‘996’，早9点、晚9点，上6天班，但听说腾讯吃鸡团队是‘247’，一天24小时，上7天班，当然他们是三班倒。”

第三，市场演化快，在现在的时代，先发优势的优点要求一定要快。

第四，用户演化快，在上半年，最火的游戏是《王者荣耀》，但下半年就变成了吃鸡。

大者恒大、强者恒强

▲罗振宇（图片来源：深圳卫视视频截图）

罗振宇表示，自己每年会向各位行业人士询问每年最让他们印象深刻的是什么，其实也是在解决自己的焦虑，而第一个焦虑来自于红杉资本中国创始合伙人沈南鹏。

“沈南鹏的回答是腾讯的市值突破5000亿美元。”罗振宇说，腾讯、阿里的股价今年都在保持着剧烈幅度的上涨，这说明全世界对于这两家公司的业绩表现是没有心理准备的。“大家知道大象能跳舞，没想到大象能跳街舞。”

罗振宇总结说，这是大者恒大、强者恒强。“沈南鹏说这是好事，但我的焦虑增大了。中小创业者应该是有机会，但现在怎么老是你呢？”

据罗振宇介绍，2017年全球都出现这样的情况，美国前五大科技公司市值都番了一番，且市值已经占美国股市的10%，腾讯仅一家公司就已经占据香港市场10%。而不只是科技领域，化工、面板、精密制造仪器等行业都出现了这样的情况。

湖畔大学教育长曾鸣说这是黑洞效应，当一家公司同事具备网络协同、数据智能这两样特质时，那就可以将周边的资源全都卷进去，且这个过程是不可逆的。“2017年我们找不到新的角色，聚光灯只打在前几名的身上，没有人关心跑在后面的人。”罗振宇说。

中国正进入“平凡创新时代”

罗振宇说，虽然舞台的聚光灯部位确实只瞄准巨头，但舞台本身还在变大，聚光灯外也还有更大的角色在登场，比如智能汽车。

罗振宇介绍说，在这个领域，有吉利、比亚迪等传统厂商，但同时也有蔚来汽车、小鹏汽车等等新玩家入局，这个行业机会非常大。“中国的手机厂商也实现了从没有地位到现在的逆袭，那么汽车有没有机会？手机是几千块钱一部，汽车是十几万人民币一台，是几十万亿的机会，在这个领域，已经进化出了新物种。”

另外，罗振宇提到了一个别人向他问过的问题，为什么一些消费品牌是从二三线城市崛起的？比如喜茶、三只松鼠、永辉超市。“这是二三线城市的逆袭。”

罗振宇说，今年快递行业的几大公司都完成了上市，除了顺丰王卫外，其他几家的创始人基本是邻近村子里的人。“日常生意中积累的经验和知识变得价值连城，如何降低快递破损率、员工离职率，送快递的电瓶车停在哪里不会被偷，这些都是日常的经验。”罗振宇介绍说，这没有捷径，自己的公司把‘结硬寨，打呆仗’这句话贴在了公司墙上。

“对创新的最高评价是，这太显而易见了，我怎么就没有想到呢，中国正进入一个‘平凡创新时代’，这是我今天的第一个脑洞——动车组脑洞。”

罗振宇总结说，中国进入频繁创新的动车组，精英有机会、二三线城市的人有机会，普通人也有机会。

我们应该向超级用户思维转变

▲跨年演讲现场的观众（图片来源：深圳卫视视频截图）

在演讲中，罗振宇提到了快手，将最难被连接、记录的人，也被接入了这个时代。“在中国，重要的不仅是技术，还有连接。”

他特别提到了两个群体，一是小镇青年，今年，小镇青年的崛起，将《战狼2》推上了票房冠军的宝座。二是00后，据统计，00后存款均值为2570元。“他们是纯零花，不像成年人要买车买房。”

罗振宇说，过去一代的商业思维是流量思维，但现在我们应该向超级用户思维转变，“摘果子的时代再也不会回来，我们要从狩猎采集时代到农耕时代转变，圈一块地种一季粮。”

他解释说，免费模式和收费模式，是因为交了费，所以不再是普通的关系。“创造并留住用户比流量更重要，面朝超级用户，才能春暖花开，不仅要关心有多少用户，而且要关心有多少超级用户。”

罗振宇表示，企业的使命，是要做让用户有面子的事情，千万别做让用户丢脸的事情，流量思维是渴望吸引新用户，而超级用户思维是希望留住老用户。

基于此，罗振宇也提出了热带雨林脑洞。“刚刚进场，怎么找到玩法有两个答案，第一，只要提供新的连接，产生新的物种。或者拥有自己的小生态。”

没有跟上时代，不一定被淘汰

▲图片来源：深圳卫视视频截图

罗振宇特别提到了小米的新零售模式，“小米的利润低到什么程度，之前小米要在得到app上做推广，我们谈利润五五分成，结果我看成本表，一台小米音箱只赚1块钱，五五分成一家5毛，我说我不要了。”但另一面是小米的坪效可以达到27万元，一平米创造的商业收入仅次于苹果。

罗振宇表示，这不是价格战，是认知战，是所有人信了，小米的产品足够好、便宜，而且雷军不赚你的钱。“价格战的目的是在比较中胜出，认知战的目的，是不存在比较。”

但同时，罗振宇也提问说，“新零售，把那些不赶时髦的人甩出去了吗？”事实上，互联网是一场裹挟一切的变革，传统产业的转型焦虑突然消失了，比如传统零售。“你不用出发，你会被抵达，互联网会以你为彼岸，来找你。”

如果我没有跟上变化，有没有可能被淘汰？罗振宇的答案是，在现在的时代，不一定。

“这是今天的第三个脑洞——比特化脑洞，比特世界有天大的脑洞。现在的趋势是效率越来越高，所有的行为方式都要是是推动效率的，只要有效率不用考虑转型问题。另外分工越来越细，扮演好自己的角色，做最好的自己。”罗振宇说，而只要以最高的效率做最好的自己，就不会被淘汰。

在节目的最后，罗振宇提出了一个问题供大家思考：

假如有两个按钮，你会按下哪一个？

一、直接拿走100万美元。

二、一半机会拿到一亿美元，一半机会什么也没有。

罗振宇说，这个问题只有一个答案。

那么，你会选择哪个选项？欢迎在下方留言并给出您的理由。

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