【电商】南安卫浴“恋”上微信 或成电商新方向

    南安卫浴“恋”上微信 或成电商新方向

如今，微信已经受到越来越多用户的青睐。

“打开微信→朋友们→添加朋友→按号码查找sunlot2012或者扫描右边二维码→关注成功。”如果你的手机是智能机，按照上述步骤，你就可以搜索到申鹭达股份有限公司的微信公众平台，成为它的好友。

从去年8月到现在，南安多家卫浴企业把目光“瞄”向微信营销这片新领域，纷纷推出了自己的官方微信，向顾客发布商品推介和折扣等信息。那么，这场在二维码上做起文章的新媒体营销战，能否为卫浴行业塑造更亲切、更有信任感的品牌魅力，赢得旺盛人气？

卫浴企业试水微信揽客源

去年8月，腾讯推出微信公众平台，申鹭达第一时间开通了官方微信账号，微信号为“sunlot2012”。这让申鹭达成为了南安卫浴行业中第一个“吃螃蟹的人”。截至目前，申鹭达微信收获了300多名粉丝。

记者走访发现，申鹭达微信公共平台一经推出就备受瞩目，其他南安水暖卫浴企业也不甘示弱，纷纷推出“扫一扫”，在微信上做足工夫拉拢客源。

3月5日，中宇卫浴微信公众平台面世。该公司微信管理人小肖说，目前，中宇微信还属内部试运行阶段，粉丝已有上百名。小肖表示，微信平台预计将在5月中旬上海厨卫展宣传阶段全面推向大众群体。

记者打开华盛·汉舍卫浴企业官方网站时发现，一个大大的二维扫描码被放置在首页的显眼处，旁边还配有一句“淘宝体”十足的话——“亲，关注我们哦。打开微信，点击右上角的‘魔法棒’，选择‘扫一扫’功能，对准右边二维码即可哦！”

据该公司企划部经理方圆介绍，目前华盛虽已开通微信，但由于公司正在备战5月上海厨卫展，无暇分身，因此微信账号至今还未激活。不过她表示，下半年华盛可能会开始进行微信运作。

据不完全统计，安蒙卫浴、和成卫浴、箭牌卫浴、全友卫浴、恒洁卫浴等企业也先后开通了微信公众平台。

让二维码“刷”出人气

其实，南安卫浴企业对新媒体手段的运用已不是新鲜事，早在一年多前，南安多家卫浴企业就开通了各自的官方微博，如今他们把触角伸向微信，难道只是为了赶趟时髦？

记者扫描申鹭达微信二维码，加为好友后，点开其中一条，内容为“持家秘笈——卫浴空间防潮术”。查看“历史记录”时，记者发现，从公司品牌动态到卫浴保养常识、业界潮流科技产品，再到活动信息，申鹭达微信内容繁多、品种齐全。

尽管目前，申鹭达的微信平台仍处于积聚人气的阶段，但显然他们更乐于借助公众平台与消费者互动。去年年底，申鹭达联合微信、微博两个平台，开展“传递温暖幸福中国”活动。在微博活动启事上，微信二维码被摆放在显眼的位置。网友可在微博上晒出温暖画面并@3名好友，或者使用微信将画面和描述回复给“sunlot2012”，即有机会获得申鹭达挂历一份。第二天，该活动的微博转发量已达75次。最后总共20多名微信和微博用户获得申鹭达送出的挂历。

而尚处于内部试运行阶段的中宇微信，微信二维码大多被放置在该公司的宣传栏、电梯内，供员工扫描，邀请经销商关注，并为经销商提供二维码用于终端传播。其微信推送内容主要与行业、企业、产品相关，同时也会发送生活资讯和娱乐信息。

上述两家企业的信息推送方式为每天主动推送、用户回复数字推送两种方式，推送内容类型大致相同。虽然开通的时间长短不同，但都有消费者在微信上留言，咨询相关产品和售后问题。

申鹭达企划经理陈东峰表示，当下，微信的作用最主要还是在于品牌塑造与情感沟通，建立良好的互动平台。

中宇微信提议者、公司总裁蔡吉林认为，微信能精准定位用户，让企业有针对性地服务用户，同时也有利于员工和经销商学习到更多的行业知识，更好地推行“全员营销”。

“联姻”移动电商或是新方向

虽然微信二维码已成为南安卫浴企业宣传的“武器”，也吸引了不少消费者，但效果如何？消费者是否能够真正买账？

据了解，申鹭达微信公众平台只在3·15、十一发送促销信息。而在“五一”促销节点，中宇将微博、微信结合起来，线上线下同时进行活动。

陈东峰认为，商家利用微信推送促销信息得格外注意，如果这类信息过多，用户容易反感，就很可能不再点击相关微信链接，甚至会删除关注。商家还需练好自身“内功”，才能吸引客户，留住较为稳定的客户群体。

小肖向记者透露，虽然他们的微信开通仅一个月的时间，但已经有多名潜在经销商通过微信联系中宇，咨询中宇招商的优惠政策、加盟条件等。

在陈东峰看来，微信的未来更多可能在于与移动电商的结合。“现在大家用的基本上都是智能手机，习惯网上购物，所以手机移动购物也成为一种新趋势。未来，极有可能将微信与手机购物平台、支付平台打通，方便用户手机购物。”

2013-5-17

关键词: 南安卫浴

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